30%
počet členov sa zvýšil
Klub sa pri riadení svojej činnosti spoliehal na zastarané metódy, ako sú tlačené zoznamy členov a telefonické rezervácie. To viedlo k problémom, ako sú prekrývajúce sa rezervácie a zabudnuté rezervácie, čo frustrovalo zamestnancov klubu aj členov. Okrem toho bolo ťažké riadiť službu navliekania rakiet v klube, na ktorej sa podieľalo mnoho rôznych pracovníkov, čo viedlo k problémom, ako napríklad nedostatočné vykazovanie prác na navliekaní, čo malo vplyv na zisky klubu.
Klub zaviedol aplikáciu SportyPlus, aby pomohol zefektívniť svoju činnosť. Rezervačný modul aplikácie uľahčil členom rezerváciu tenisových kurtov online, čím sa znížilo pracovné zaťaženie zamestnancov klubu a zlepšil sa zážitok z rezervácie pre členov. Modul aplikácie na správu členstva umožnil klubu sledovať rôzne úrovne členstva a balíky, čo zjednodušilo proces kontroly členstva pri rezervácii tenisových kurtov. Modul aplikácie pre navliekanie rakiet poskytol centrálne miesto na sledovanie prác a platieb za navliekanie, čím sa zvýšila efektívnosť a zodpovednosť.
Zavedenie aplikácie SportyPlus malo takmer okamžite pozitívny vplyv na činnosť klubu. Zamestnanci klubu mohli ušetriť čas tým, že nemuseli ručne vybavovať telefonické rezervácie a kontrolovať zoznamy členov. Členovia boli spokojní s rýchlejším a pohodlnejším procesom rezervácie tenisových kurtov online. Klub zaznamenal aj nárast počtu členov, pretože viac ľudí prilákalo pohodlie a jednoduchosť používania aplikácie.
Aplikácia SportyPlus bola pre Tenisový klub Karlovac cenným prínosom, ktorý mu pomohol modernizovať prevádzku a zlepšiť skúsenosti zamestnancov aj členov. Zefektívnením procesov, ako sú rezervácie tenisových kurtov, správa členstva a naťahovanie rakiet, dokázal klub ušetriť čas a zdroje a zvýšiť zisky.
"Vďaka službe SportyPlus je správa nášho tenisového klubu jednoduchá. Používateľsky prívetivé rozhranie nám uľahčuje plánovanie tenisových kurtov, správu členstva a sledovanie financií. Už nemusíme tráviť hodiny týmito nudnými úlohami, čím sa nám uvoľnil čas na iné dôležité úlohy."